ISO/FDIS 9001:2026 जारी
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अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संगठन (ISO) ने इसी माह ISO/FDIS 9001:2026 को अंतिम मतदान (Ballot) और समीक्षा के लिए जारी कर दिया है। इसके बाद, मुख्य मानक ISO 9001:2026 का अंतिम प्रकाशन सितंबर 2026 में अपेक्षित है।
हालाँकि, ISO/FDIS 9001:2026 का ड्राफ्ट सार्वजनिक रूप से मुफ्त उपलब्ध नहीं है और इसे केवल ISO स्टोर से खरीदा जा सकता है। फिर भी, इस ड्राफ्ट के आधार पर कुछ प्रमुख प्रमाणन निकायों (जैसे BSI, DQS, BV आदि) ने मुफ्त श्वेतपत्र (Whitepapers) और तुलनात्मक दिशानिर्देश जारी किए हैं। इनमें FDIS के प्रमुख बदलावों का खंड-दर-खंड (Clause-by-Clause) विश्लेषण दिया गया है, जिसका मुख्य सार निम्नलिखित है -
1. खंड 4 (Context of the Organization) - इसके अंतर्गत पर्यावरण और जलवायु परिवर्तन के प्रभाव को संगठन के संदर्भ में देखना अनिवार्य होगा। अब संगठनों को अपनी जोखिम रूपरेखा (Risk Profile) में पर्यावरण, सामाजिक और प्रशासनिक (ESG) पहलुओं को शामिल करना होगा।
2. खंड 5 (Leadership) - संगठन में गुणवत्ता संस्कृति (Quality Culture) और नैतिक व्यवहार को बढ़ावा देना अब पूरी तरह से नेतृत्व की जिम्मेदारी होगी। ऑडिटर्स केवल प्रलेखित गुणवत्ता नीति (Quality Policy) ही नहीं देखेंगे, बल्कि यह भी जाँचेंगे कि कर्मचारियों का व्यावहारिक व्यवहार गुणवत्ता और नैतिकता के अनुरूप है या नहीं।
3. खंड 6 (Planning) - नए संशोधन में 'जोखिम' (Risks) और 'अवसर' (Opportunities) को अलग-अलग उपखंडों में स्पष्ट किया गया है। संगठनों को इन दोनों को ही संबोधित (Address) करना होगा। इस प्रकार, अब 'जोखिम-आधारित सोच' (Risk-based Thinking) के साथ-साथ 'अवसर-आधारित सोच' (Opportunity-based Thinking) के लिए भी एक मजबूत ढाँचा तैयार करना होगा।
4. खंड 7 (Support) - कर्मचारियों के प्रशिक्षण और जागरूकता कार्यक्रमों में गुणवत्ता नीति के साथ-साथ संगठन की संस्कृति (Culture) और नैतिकता (Ethics) को भी अनिवार्य रूप से शामिल करना होगा। इसके परिणामस्वरूप संगठनों को अपनी मौजूदा प्रशिक्षण कार्ययोजना में बदलाव करना होगा।
5. नया अनुलग्नक (Annex) - इस बार 15 पृष्ठों का एक विस्तृत मार्गदर्शी अनुलग्नक जोड़ा गया है, जो खंड 4 से 10 तक की अपेक्षाओं (Requirements) की व्याख्या करता है। यह अनुलग्नक उपयोगकर्ताओं के लिए मानकों को समझने में बेहद लाभकारी सिद्ध होगा और ऑडिटर्स व संगठनों के बीच व्याख्या (Interpretation) के मतभेदों को काफी हद तक कम करेगा।
यदि आगामी प्रक्रियाएँ सुचारू रूप से चलती रहीं, तो गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली का यह बहुप्रतीक्षित और संशोधित मानक ISO 9001:2026 सितंबर 2026 में हमारे सामने होगा।
सादर,
केशव राम सिंघल
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