सात गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली सिद्धांत अपनाना

 सात गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली सिद्धांत अपनाना 

 

गुणवत्ता के क्षेत्र में, संस्था दृष्टि उठती है, 

ऊँचाइयों तक ले जाते सिद्धांतों से संवरती है। 

ग्राहक केंद्रित, इसकी हृदय-संवेदना, 

ग्राहक की आशा में है इसकी प्रेरणा। 

 दृढ़ नेतृत्व और दृष्टि की बाती, 

हर पथ पर सबके लिए राह बनाती। 

लोगों की भागीदारी, हर आवाज़, हर हाथ, 

संगठित होकर बनता एक सशक्त साथ। 

 प्रक्रिया सोच गर्व से अपनाना, 

हर कदम सही, हर गलती से बचाना। 

सुधार की राह से आगे बढ़ना, 

हर प्रयास में सफलता के चरण पड़ना। 

 साक्ष्य-आधारित निर्णय प्रकाश बिखेरते, 

तथ्य और आंकड़े इसे राह दिखाते। 

संबंध प्रबंधन, प्रिय बंधन ये निभाता, 

हर वर्ष, हर दिन विश्वास बढ़ाता। 

 आईएसओ की भावना में आगे बढ़ता है, 

पीडीसीए और जोखिम सोच से संबल पाता है। 

गुणवत्ता की राह पर, दृढ़ और सच्चे, 

ये सातों स्तंभ इसे आगे बढ़ाते। 

 - केशव राम सिंघल

गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली की शक्ति

गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली की शक्ति

एक रणनीतिक विकल्प, गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली की ताकत,
सफलता की ओर हर कदम का मार्गदर्शन सशक्त।
प्रदर्शन को बढ़ावा दे, मार्ग प्रशस्त करे,
ऐसी नींव बनाए, जो टिकाऊ रहे।

विकसित होते लाभ, जो बढ़ते और फलते हैं,
मानक अपेक्षाओं को पूरा करने में मदद करते हैं।
ग्राहक अपेक्षाओं से लेकर कानूनी अपेक्षाओं तक,
संस्थान को हर कार्य में उत्कृष्टता प्रदान करते हैं।

ग्राहक संतुष्टि की ओर मार्ग प्रशस्त करें,
जोखिमों का समाधान, हर हाल में करें।
प्रत्येक अपेक्षा को पूरा कर, माहौल बनाए,
संस्थान को पहचान और प्रतिष्ठा दिलाए।

आईएसओ 9001, वह मार्गदर्शक जिस पर हम चलते हैं,
संस्थान के भीतर और बाहर सभी के लिए प्रासंगिक।
पीडीसीए की शक्ति और जोखिम-आधारित दृष्टिकोण के साथ,
गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली संस्था के लिए प्रकाश के समान।

— केशव राम सिंघल

गुणवत्ता माह की शुभकामनाएँ - नवंबर 2024

गुणवत्ता माह की शुभकामनाएँ - नवंबर 2024 

नवंबर की ठंडी और विचारशील हवा में, 

हर साल गुणवत्ता माह की शुरुआत होती है। 

सोचने, प्रतिबिंबित करने, नवीनीकृत करने का समय, 

जो किया और सच्चा है गुणवत्ता के कार्य को सम्मान देने का समय।

प्रत्येक प्रक्रिया की जाँच रहे, प्रत्येक मानक उच्च रहे, 

उत्कृष्टता के लिए लक्ष्य बनाओ, आसमान जो छूना है। 

हर चीज हम मापते हैं, संतुष्टि हमारा ध्येय है, 

गुणवत्ता दिल पूरी तरह धड़कता है। 

हम सुधार करने, सीखने, बढ़ने का संकल्प लेते हैं, 

बेहतर प्रक्रियाओं के लिए, हर काम हम बोते हैं। 

जोखिम-आधारित सोच से लेकर उत्तम डिज़ाइन तक, 

गुणवत्ता की यात्रा सभी के लिए हो। 

एक साथ, आइए हम मानकों को मजबूत करें, 

गलतियाँ सुधारें, गलत को खत्म करें। 

समर्पण के साथ, हम साहसी और सच्चे हों,

नवंबर हमें गुणवत्ता दृष्टिकोण का समर्पण करने के लिए कहता है।

इसलिए हम अपना उद्देश्य स्पष्ट करते हुए प्रयास करें,

हर दिन, हर महीने, हर साल जो योजना बनाई है उसे पूरा करें,

हमेशा उच्च मानकों को लागू करें—

ताकि हम अपना लक्ष्य प्राप्त कर सकें और आसमान छू सकें।

केशव राम सिंघल 

खाद्य सुरक्षा के प्रमुख सिद्धांत

खाद्य सुरक्षा के प्रमुख सिद्धांत

 

विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) ने सुरक्षित भोजन नियमावली (Five Keys to Safer Food Manual) 2006 में जारी की थी। इस नियमावली का उद्देश्य खाद्य सुरक्षा के प्रति जागरूकता बढ़ाना और भोजन जनित बीमारियों की रोकथाम के लिए सरल और प्रभावी दिशानिर्देश प्रदान करना है। इस नियमावली में खाद्य सुरक्षा के पाँच प्रमुख सिद्धांतों का वर्णन किया गया है। ये पाँच सिद्धांत निम्न हैं -

 

(1) स्वच्छता बनाए रखें (Keep Clean)

(2) कच्चे और पके हुए भोजन को अलग रखें (Separate Raw and Cooked Food)

(3) भोजन को अच्छी तरह पकाएँ (Cook Food Thoroughly)

(4) सुरक्षित तापमान पर भोजन का भंडारण करें (Store Food at Safe Temperatures)

(5) स्वच्छ पानी और सुरक्षित कच्ची सामग्री का उपयोग करें (Use Safe Water and Raw Materials)

 

हाल ही में भारतीय मानक ब्यूरो (Bureau of Indian Standards) ने भारतीय मानक आईएस 2491 :2024 खाद्य स्वच्छता - सामान्य सिद्धांत - रीति संहिता (IS 2491 :2024 Food Hygiene - General Principles - Code of Practices) जारी किया है, जिसमें विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) के सुरक्षित भोजन नियमावली से ही सिद्धांतों को लिया गया है। आइये हम उपर्युक्त पाँच सिद्धांतो की चर्चा करें।

 

स्वच्छता बनाए रखें (Keep Clean)

 

भोजन तैयार करते और परोसते समय स्वच्छता बहुत जरूरी है। भोजन तैयार करते समय और खाने से पहले हाथों की सफाई करें। खाना पकाने और परोसने के लिए उपयोग किए जाने वाले बर्तनों और स्थानों को साफ रखें। कीटाणुओं से बचने के लिए रसोई के उपकरणों और सतहों को नियमित रूप से साफ करें। गंदे पानी के उपयोग से बचें क्योंकि यह भोजन को दूषित कर सकता है। स्वच्छ पानी का उपयोग करें।

 

कच्चे और पके हुए भोजन को अलग रखें (Separate Raw and Cooked Food)

 

कच्चे माँस, मछली, और अन्य कच्चे खाद्य पदार्थों को पके हुए भोजन से अलग रखें ताकि एक-दूसरे के दूषण (Cross-contamination) से बचा जा सके। कच्चे और पके भोजन के लिए अलग-अलग चाकू और कटिंग बोर्ड का उपयोग करें।

 

भोजन को अच्छी तरह पकाएँ (Cook Food Thoroughly)

 

खाद्य पदार्थों को सही तापमान पर अच्छी तरह पकाएँ, ताकि सभी हानिकारक कीटाणु नष्ट हो सकें। माँस, चिकन, अंडे और समुद्री भोजन को विशेष रूप से अच्छे से पकाएँ। पहले से पके हुए भोजन को खाने से पहले अच्छी तरह गर्म करें।

 

सुरक्षित तापमान पर भोजन का भंडारण करें (Store Food at Safe Temperatures)

 

भोजन को सुरक्षित तापमान पर रखें। गर्म भोजन को 60°C से ऊपर और ठंडे भोजन को 5°C से नीचे के तापमान पर रखना चाहिए। यह ध्यान रखें कि पके हुए भोजन को लंबे समय तक कमरे के तापमान पर न रखें। बचे हुए भोजन को शीघ्रता से ठंडे स्थान पर रखें और उचित भंडारण करें।

 

स्वच्छ पानी और सुरक्षित कच्ची सामग्री का उपयोग करें (Use Safe Water and Raw Materials)

 

साफ पानी और सुरक्षित सामग्री का उपयोग भोजन तैयार करने में करें। ऐसे खाद्य पदार्थों का उपयोग करें जो रसायनों और दूषित पदार्थों से मुक्त हों। फल और सब्जियों को अच्छी तरह स्वच्छ तरीके से धोकर की उपयोग करें।

 

नियमावली का उद्देश्य

 

विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) द्वारा  2006 में जारी सुरक्षित भोजन नियमावली (Five Keys to Safer Food Manual) में दिए गए सिद्धांतो का उद्देश्य उपभोक्ताओं को भोजन से जुड़ी बीमारियों से सुरक्षित रखने के लिए उन लोगों को जागरूक करना है, जो भोजन तैयार करने और परोसने में लगे रहते हैं। इन सिद्धांतों का पालन कर सरल और आसानी से अपनाई जा सकने वाली प्रथाओं के माध्यम से घरेलू रसोई और व्यवसायों में खाद्य सुरक्षा बधाई जा सकती है। विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) की इस सुरक्षित भोजन नियमावली में हर प्रमुख सिद्धांत को विस्तार से समझाया गया है, ताकि लोग अपने दैनिक जीवन में उन्हें आसानी से लागू कर सकें और स्वस्थ आदतें अपनाएँ। इस भोजन नियमावली को विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) से प्राप्त किया जा सकता है।

 

सादर,

केशव राम सिंघल

 

छोटा ‘क्यू’गुणवत्ता (Small 'q' quality) से बड़ा ‘क्यू’ गुणवत्ता (Big 'Q' Quality) तक का सफ़र

छोटा ‘क्यू’गुणवत्ता (Small 'q' quality) से बड़ा ‘क्यू’ गुणवत्ता (Big 'Q' Quality) तक का सफ़र

 

गुणवत्ता (Quality) एक परिवर्तनशील या तरल अवधारणा है - इसे परिभाषित करना कठिन है और इसे प्रबंधित करना भी कठिन है, मुख्यतः इसलिए क्योंकि यह व्यक्तिपरक है। हर व्यक्ति की गुणवत्ता के बारे में अपनी अलग धारणा होती है। विभिन्न लेखकों ने गुणवत्ता को अलग-अलग तरीके से परिभाषित किया है, जिससे इसके अर्थ के बारे में निरंतर चर्चा होती रहती है। जुरान की गुणवत्ता पुस्तिका (Juran’s Quality Handbook) गुणवत्ता की दो मूलभूत परिभाषाएँ प्रदान करती है:

 

1. गुणवत्ता का अर्थ है उत्पादों के वे लक्षण (features) जो ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करते हैं और इस तरह ग्राहक संतुष्ट होता है।

 

2. गुणवत्ता का अर्थ है कमियों (deficiencies) से मुक्ति - उन त्रुटियों (errors) से मुक्ति जिनके लिए फिर से काम (rework) करने की जरुरत पड़ती है या जो फ़ील्ड विफलताओं (field failure), ग्राहक दावों (customer claims) आदि का कारण बनते हैं। 

 

डॉ. जोसेफ एम. जुरान कहते हैं कि गुणवत्ता का मतलब उपयोग के लिए उपयुक्तता (fitness for use) है और वे इस बात पर जोर देते हैं कि यह ग्राहक ही है जो उपयुक्तता (fitness) को परिभाषित करता है। 1980 के दशक में, उन्होंने छोटा 'क्यू' गुणवत्ता और बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता की अवधारणाएँ पेश कीं, जिन पर उस दशक के दौरान व्यापक रूप से चर्चा हुई।

 

जुरान ने संस्थाओं का ध्यान संकीर्ण, उत्पाद-आधारित गुणवत्ता नियंत्रण (narrow, product-based quality control) से रणनीतिक, संस्था-व्यापी दृष्टिकोण (strategic, organization-wide approach) की ओर स्थानांतरित करने के लिए इस अंतर को पेश किया। उनका लक्ष्य प्रबंधन नेताओं (management leaders) को सभी स्तरों और कार्यों में गुणवत्ता को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करना था, न कि केवल उत्पादन या सेवा वितरण के दौरान। छोटा 'क्यू' गुणवत्ता से बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता तक के विकास ने गुणवत्ता को कैसे स्वीकार और प्रबंधित किया जाता है, इसने एक महत्वपूर्ण परिवर्तन को चिह्नित किया।

 

छोटा 'क्यू' और बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता अवधारणाओं का ऐतिहासिक विकास

 

जुरान, जो अपनी जुरान त्रयी (Juran Trilogy), गुणवत्ता नियोजन, गुणवत्ता नियंत्रण और गुणवत्ता सुधार (Quality Planning, Quality Control, and Quality Improvement) के लिए जाने जाते हैं, ने देखा कि अधिकांश संस्थाएं उत्पाद की गुणवत्ता के निरीक्षण पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करती हैं - एक प्रथा जिसे उन्होंने छोटा 'क्यू' गुणवत्ता के रूप में संदर्भित किया। उन्होंने एक व्यापक, अधिक रणनीतिक दृष्टिकोण के लिए तर्क दिया कि संस्थाओं को स्थायी सफलता प्राप्त करने के लिए उन्हें  गुणवत्ता प्रबंधन (quality management) को अपने रणनीतिक लक्ष्यों (strategic goals) के साथ संरेखित (align) करने की जरुरत है।

 

यह वह समय था जब जापानी औद्योगिक उत्पाद पश्चिमी समकक्षों से बेहतर प्रदर्शन कर रहे थे, जिसने पश्चिमी संस्थाओं को अपनी गुणवत्ता रणनीतियों पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर किया। यह परिवर्तन निरीक्षण और नियंत्रण (inspection and control) से आगे बढ़ा; इसने संपूर्ण व्यावसायिक प्रणाली के अभिन्न अंग के रूप में गुणवत्ता की एक नई दृष्टि (new vision) प्रदान की।

 

जुरान ने गुणवत्ता के लिए नेतृत्व और प्रणाली सोच (leadership and system thinking) की भूमिका पर जोर दिया। उन्होंने संस्था की संस्कृति में गुणवत्ता को एकीकृत करने की वकालत की। उनके विचार में, छोटा 'क्यू' गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करना ग्राहकों की बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं था। इसके बजाय, गुणवत्ता को संस्था के सभी क्षेत्रों में व्याप्त होना चाहिए, उदाहरण के लिए अनुसंधान और विकास और वित्त से लेकर ग्राहक संबंध और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन तक।

 

1987 में, अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संगठन (ISO) ने गुणवत्ता प्रबंधन मानकों के आईएसओ 9000 परिवार की शुरुआत की, जो व्यवस्थित गुणवत्ता प्रबंधन की ओर एक बदलाव को दर्शाता है। 1990 के दशक तक, बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता की अवधारणा समग्र गुणवत्ता प्रबंधन (TQM) सिद्धांतों के साथ संरेखित हो गई, जिसमें क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग (cross-functional collaboration), ग्राहक फ़ोकस (customer focus) और निरंतर सुधार (continual improvement) पर ज़ोर दिया गया।

 

इस विकास ने आईएसओ 9001 मानक के बाद के संस्करणों को भी प्रभावित किया, जो सरल उत्पाद या सेवा नियंत्रण (simple product or service control) से व्यापक प्रबंधन दृष्टिकोण (comprehensive management approach) में बदल गया। नए मानकों ने नेतृत्व की भागीदारी, त्रुटि रोकथाम, निरंतर सुधार और ग्राहक संतुष्टि पर जोर दिया, इस प्रकार बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता अवधारणा को पूरी तरह से अपनाया।

 

छोटा 'क्यू' गुणवत्ता

 

छोटा 'क्यू' गुणवत्ता अवधारणा परिचालन-स्तर की गतिविधियों पर केंद्रित है और इसका दायरा सीमित है। यह गुणवत्ता की पारंपरिक समझ को दर्शाता है, जो मुख्य रूप से उत्पाद या सेवा परिणामों पर केंद्रित है।

 

यह दृष्टिकोण उत्पादन या सेवा वितरण प्रक्रिया के दौरान गुणवत्ता नियंत्रण, निरीक्षण और दोष निवारण या सुधार पर जोर देता है। छोटा 'क्यू' गुणवत्ता यह सुनिश्चित करती है कि प्रत्येक निर्मित भाग या प्रदान की गई सेवा आवश्यक विनिर्देशों और अपेक्षाओं को पूरा करती है।

 

बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता

 

बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता अवधारणा का फोकस व्यापक, संस्था-व्यापी है। यह गुणवत्ता के प्रबंधन के लिए एक समग्र और रणनीतिक दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें संपूर्ण संस्था और इसकी सभी प्रक्रियाएँ शामिल होती हैं।

 

बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता दीर्घकालिक लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करता है, जैसे कि ग्राहक संतुष्टि, निरंतर सुधार और संस्थागत उत्कृष्टता। इस दृष्टिकोण में समग्र गुणवत्ता प्रबंधन अभ्यास, राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय मानकों को लागू करना, नेतृत्व की भागीदारी और हितधारक जुड़ाव शामिल हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित निगरानी और माप (regular monitoring and measurement) की भी आवश्यकता होती है कि गुणवत्ता लक्ष्य लगातार प्राप्त किए जा रहे हैं।

 

बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता का अंतिम उद्देश्य संस्था के सभी स्तरों पर गुणवत्ता संस्कृति को बढ़ावा देना है। यह संस्था के उद्देश्य (mission) में गुणवत्ता को एकीकृत करता है और निरंतर सुधार प्रथाओं को बढ़ावा देता है, जैसे कि काइज़न और 5 एस।

 

सारांश

 

बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता की अवधारणा संस्थाओं को व्यक्तिगत उत्पाद या सेवा गुणवत्ता से आगे बढ़ने और एक व्यापक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करता है। इस प्रणाली को स्थायी सफलता सुनिश्चित करने के लिए सभी स्तरों पर प्रक्रियाओं (processes) और लोगों (people) के साथ-साथ शीर्ष प्रबंधन (top management) की भागीदारी जरूरी होती है।

 

संक्षेप में, छोटा 'क्यू' गुणवत्ता "चीजों को सही तरीके से करने" (Doing things right) पर ध्यान केंद्रित करता है, जबकि बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता दीर्घकालिक, स्थायी सफलता के लिए "सही चीजें करने" (Doing the right things) पर जोर देता है। गुणवत्ता की यात्रा छोटा 'क्यू' गुणवत्ता से बड़ा 'क्यू' गुणवत्ता तक विकसित हुई है, जो परिचालन दक्षता से रणनीतिक उत्कृष्टता (operational efficiency to strategic excellence) की ओर बदलाव को दर्शाती है।

 

सादर,

केशव राम सिंघल

विश्व मानक दिवस 2024

विश्व मानक दिवस 2024 

 

विश्व मानक दिवस (World Standards Day) हर वर्ष 14 अक्टूबर को वैश्विक रूप से उन पेशेवरों और विशेषज्ञों के प्रयासों को सम्मानित करने के लिए मनाया जाता है, जो भारतीय मानक ब्यूरो (BIS), अमेरिकन सोसाइटी ऑफ मैकेनिकल इंजीनियर्स (ASME), इंटरनेशनल इलेक्ट्रोटेक्निकल कमीशन (IEC), इंटरनेशनल एथिक्स स्टैंडर्ड्स बोर्ड फॉर अकाउंटेंट्स (IESBA), इंटरनेशनल ऑर्गनाइज़ेशन फॉर स्टैंडर्डाइज़ेशन (ISO), इंटरनेशनल टेलीकम्युनिकेशन यूनियन (ITU), इंस्टीट्यूट ऑफ इलेक्ट्रिकल एंड इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियर्स (IEEE), इंटरनेट इंजीनियरिंग टास्क फोर्स (IETF) और अन्य मानक विकास संगठनों में स्वैच्छिक मानकों को विकसित करने में योगदान देते हैं।

 

चित्र साभार - आईएसओ 

विश्व मानक दिवस का मुख्य उद्देश्य नियामकों, उद्योगों और उपभोक्ताओं के बीच मानकीकरण के महत्व के बारे में जागरूकता फैलाना है। मानकीकरण प्रक्रियाओं को सरल बनाता है, नवाचार को प्रोत्साहित करता है, दक्षता को बढ़ाता है, अपव्यय को कम करता है, और बेहतर उत्पादों, सेवाओं और प्रणालियों के निर्माण का मार्ग प्रशस्त करता है।

 

14 अक्टूबर का चयन विशेष रूप से 1946 में उस दिन को चिह्नित करने के लिए किया गया था जब 25 देशों के प्रतिनिधियों ने लंदन में एकत्र होकर एक अंतरराष्ट्रीय संगठन बनाने का निर्णय लिया, जिसका उद्देश्य मानकीकरण को बढ़ावा देना था। पहला विश्व मानक दिवस 1971 में मनाया गया था। इसे अंतरराष्ट्रीय मानक दिवस के नाम से भी जाना जाता है।

 

दुनिया भर में राष्ट्रीय मानक निकाय और अंतर-सरकारी संगठन इस दिन को मनाने के लिए विभिन्न गतिविधियों का आयोजन करते हैं। हर वर्ष विश्व मानक दिवस का एक विशेष विषय (theme) होता है। 2024 का विषय है "बेहतर दुनिया के लिए साझा दृष्टिकोण: एसडीजी के लिए मानक," जो सतत विकास लक्ष्यों (SDGs) के साथ मेल खाता है। ये लक्ष्य शांति, समृद्धि, और लोगों और ग्रह के कल्याण के लिए एक संयुक्त आह्वान हैं, और इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सामूहिक प्रयास की आवश्यकता होती है।

अंतरराष्ट्रीय मानक इन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए व्यावहारिक समाधान प्रदान करते हैं। इन मानकों का उपयोग करके हम वैश्विक चुनौतियों का सामना करने में योगदान करते हैं। SDG 9 का ध्यान मजबूत बुनियादी ढांचे के निर्माण, समावेशी और सतत औद्योगिकीकरण को बढ़ावा देने और नवाचार को प्रोत्साहित करने पर केंद्रित है। अंतरराष्ट्रीय मानक वैश्विक प्रगति की रीढ़ हैं। ये अंतर-संचालनीयता, सुरक्षा और स्थिरता सुनिश्चित करते हैं, और वैश्विक सहयोग को बढ़ावा देते हैं, खासकर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के माध्यम से नवाचार को तेज करने में।

 

ISO, IEC, और ITU का संयुक्त संदेश इस विश्व मानक दिवस 2024 के लिए इस बात पर जोर देता है कि अंतरराष्ट्रीय मानक वे अदृश्य आधारभूत संरचनाएँ हैं जो हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं की सुरक्षा और गुणवत्ता सुनिश्चित करती हैं। मानक सहयोग पर आधारित होते हैं और वैश्विक सहयोग की शक्ति को दर्शाते हैं। हजारों ISO और IEC मानक 17 संयुक्त राष्ट्र सतत विकास लक्ष्यों (SDGs) को प्राप्त करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इसके अलावा, जिम्मेदार AI, जो अंतरराष्ट्रीय मानकों द्वारा निर्देशित है, SDG 9 के लक्ष्यों को पूरा करने में विशेष रूप से सहायक हो सकता है।

 

मुझे यह बताते हुए हर्ष है कि मानकों और गुणवत्ता जागरूकता के लिए मैं समय-समय पर अपने निम्न ब्लॉगों पर जागरूकता लेख और अन्य सामग्री साझा करता रहता हूँ:

 

- गुणवत्ता अवधारणाएँ और आईएसओ 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंधप्रणाली पर जागरूकता पर अंग्रेजी ब्लॉग (Quality Concepts and ISO 9001:2015 QMSAwareness)

- गुणवत्ता और गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली पर जानकारी (हिंदीब्लॉग) 

 

इस अवसर पर, मैं उन सभी को अपनी हार्दिक शुभकामनाएँ देता हूँ, विशेष रूप से उन लोगों को, जो मानकों को विकसित करने, उनके बारे में जागरूकता फैलाने और मानकों का उपयोग करके एक बेहतर दुनिया बनाने में लगे हैं। विश्व मानक दिवस 2024 की शुभकामनाएँ!

 

सादर,
केशव राम सिंघल

#03 – सतत विकास लक्ष्यों के लिए आईएसओ/यूएनडीपी दिशानिर्देश - आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024

#03 – सतत विकास लक्ष्यों के लिए आईएसओ/यूएनडीपी दिशानिर्देश - आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 

पिछले लेखों में, पाठकों को आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 दस्तावेज़ से परिचित कराया गया था, जिसमें इसके उद्देश्य, 17 सतत विकास लक्ष्यों (SDGs) का अवलोकन, सतत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने का महत्व और सतत विकास के लिए एक समग्र दृष्टिकोण शामिल है। इस लेख में, हम पीडीसीए (PDCA) चक्र की आधारभूत अवधारणा, साथ ही साथ दिशा-निर्देश दस्तावेज़ से संबंधित कार्य क्षेत्र (Scope), मानक संदर्भ और पदों और परिभाषाओं की जानकारी देंगे।

आधारभूत अवधारणा - पीडीसीए (PDCA) चक्र 

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 दिशा-निर्देश योजना-करें-जाँचें-कार्य करें (PDCA) चक्र पर आधारित हैं, जो प्रबंधन प्रणाली मानकों को लागू करने वाली संस्थाओं द्वारा उपयोग की जाने वाली एक सतत सुधार पद्धति है। प्रक्रियाओं, उत्पादों और सेवाओं में निरंतर सुधार प्राप्त करने के लिए यह अवधारणा महत्वपूर्ण है। पीडीसीए (PDCA) चक्र निरंतर सुधार की ओर उन्मुख संगठनात्मक मानसिकता को बढ़ावा देता है। चक्र के प्रत्येक चरण को निम्नानुसार लागू किया जाता है:

(1) योजना (Plan): सतत विकास लक्ष्यों से संबंधित उद्देश्यों और उन्हें प्राप्त करने के लिए जरूरी प्रक्रियाओं को स्थापित करना। जोखिमों और अवसरों की पहचान कर और उनका मूल्यांकन करना। सुनिश्चित करना कि परिणाम संस्था की सतत विकास लक्ष्य नीति और महत्वाकांक्षाओं के अनुरूप हैं।

(2) करें (Do): प्रक्रियाओं को योजना के अनुसार लागू करना।

(3) जाँच ​​करें (Check): संस्था की सतत विकास लक्ष्य नीति और उद्देश्यों के समक्ष गतिविधियों और प्रक्रियाओं के प्रदर्शन की निगरानी करना और मापना। इस मूल्यांकन के परिणामों की रिपोर्ट करना।

(4) कार्य करें (Act): प्रदर्शन को लगातार बेहतर बनाने और इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए कार्रवाई करना।

कार्य-क्षेत्र (Scope)

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 दिशा-निर्देशों का खंड 1 दस्तावेज़ के कार्य-क्षेत्र को रेखांकित करता है। यह निम्नलिखित क्षेत्रों में संस्थाओं के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है:

(1) सतत विकास लक्ष्यों में योगदान का प्रबंधन और अनुकूलन: संस्थाओं को सलाह दी जाती है कि वे संयुक्त राष्ट्र सतत विकास लक्ष्यों को पाने के लिए अपने प्रयासों को बेहतर तरीके से कैसे प्रबंधित करें।

(2) हितधारकों पर प्रभावों की पहचान करना और उनका प्रबंधन करना: इसमें ग्राहकों, नियामक निकायों, निवेशकों और अन्य जैसे हितधारकों पर संस्था के प्रभाव को प्राथमिकता देना और संबोधित करना शामिल है।

(3) संचालन में सतत विकास को शामिल करना: संस्थाओं को व्यवस्थित और समग्र तरीके से अपनी रणनीतियों, संचालन और निर्णय लेने में स्थिरता को एकीकृत करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

(4) सतत विकास लक्ष्य प्रदर्शन को बढ़ाना और प्रदर्शित करना: संस्थाओं को हितधारकों, विशेष रूप से कम पहचाने जाने वाले और कमजोर समूहों पर प्रतिकूल प्रभावों को कम करते हुए सकारात्मक प्रभावों को अधिकतम करने का लक्ष्य रखना चाहिए।

दिशा-निर्देश वर्तमान सतत विकास लक्ष्यों के साथ-साथ 2030 सतत विकास लक्ष्यों के बाद आने वाले किसी भी भविष्य के वैश्विक लक्ष्यों का समर्थन करते हैं। इसके अतिरिक्त, यह दस्तावेज़ उद्यमों के लिए यूएनडीपी एसडीजी प्रभाव मानकों के अनुरूप है।

मानक संदर्भ (Normative references)

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 दिशा-निर्देशों के खंड 2 में मानक संदर्भ शामिल हैं। वर्तमान में, इस दस्तावेज़ में कोई मानक संदर्भ नहीं है।

पद और परिभाषाएँ (Terms and definitions)

इस दिशा-निर्देश दस्तावेज़ का खंड 3 प्रयुक्त शब्दों और परिभाषाओं से संबंधित है। दस्तावेज़ शब्दावली संसाधनों के लिए आईएसओ ऑनलाइन ब्राउज़िंग प्लेटफ़ॉर्म और आईईसी इलेक्ट्रोपीडिया से जुड़ता है। यह दिशा-निर्देशों को समझने के लिए आवश्यक 41 पदों को भी परिभाषित करता है। इनमें से कई शब्द अन्य प्रबंधन प्रणाली मानकों, जैसे आईएसओ 9001:2015 (गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली) और आईएसओ 14001:2015 (पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली) में प्रयुक्त पदों के समान हैं।

अधिक अपडेट और लेख भविष्य में साझा किए जाएँगे।

सादर,

केशव राम सिंघल 

#02 – सतत विकास लक्ष्यों के लिए आईएसओ/यूएनडीपी दिशानिर्देश - आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024

#02 – सतत विकास लक्ष्यों के लिए आईएसओ/यूएनडीपी दिशानिर्देश - आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024

 

पिछले लेख में, पाठकों को आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 दस्तावेज़ का परिचय दिया गया था। इस लेख में, हम इस दस्तावेज़ के उद्देश्य और इसके व्यावहारिक निहितार्थों पर गहराई से चर्चा करेंगे।

 

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 का उद्देश्य

 

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 दस्तावेज़ का उद्देश्य संस्थाओं को सतत विकास लक्ष्य (SDG) संरेखण (alignment) से सतत विकास लक्ष्य कार्रवाई (action) की ओर स्थानांतरित करने में मदद करना है - रणनीतिक सोच से वास्तविक, प्रभावशाली कार्रवाई की ओर - ताकि सतत विकास लक्ष्य (SDG) को व्यावसायिक संचालन के मूल में रखा जा सके।

 

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 द्वारा प्रदान किए गए दिशानिर्देश संस्थाओं को अपने व्यावसायिक उद्देश्य, रणनीति और परिणामों को सामाजिक अपेक्षाओं के साथ बेहतर ढंग से संरेखित करने में सहायता कर सकते हैं, जिससे अपेक्षाओं में बदलाव को बढ़ावा मिलता है। ये दिशा-निर्देश संस्थाओं को अपने व्यावसायिक प्रदर्शन को बेहतर बनाते हुए लोगों और अपने पृथ्वी ग्रह पर उनके प्रभाव के लिए अधिक जिम्मेदारी लेने में मदद करते हैं। ये संस्थाओं को नए व्यावसायिक मॉडल और काम करने के अभिनव तरीकों का पता लगाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जैसे कि संधारणीय (sustainablee) उत्पाद, सेवाएँ और समाधान विकसित करना, जो नए बाज़ार और ग्राहक खोजते हैं। उदाहरण के लिए, कपड़ा उद्योग में एक विनिर्माण संस्था बायोडिग्रेडेबल सामग्रियों और नैतिक श्रम प्रथाओं (ethical labour practices) का उपयोग करके नवाचार (innovation) कर सकता है, जिससे संधारणीयता और एक नए ग्राहक आधार दोनों का निर्माण हो सकता है जो पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों को महत्व देता है। यह दस्तावेज़ बेहतर संसाधन आवंटन को भी प्रोत्साहित करता है और सस्थाओं को सतत विकास से संबंधित जोखिमों और अवसरों का पहले से अनुमान लगाने में मदद करता है, जिससे प्रबंधन में सुधार होता है। इसके अलावा, दिशा-निर्देश संस्थाओं को विभिन्न हितधारकों, जैसे कि सरकारें, नियामक, गैर सरकारी संस्था, निवेशक और संस्था की गतिविधियों से सीधे प्रभावित होने वाले लोगों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करने में मदद करते हैं। इन दिशा-निर्देशों का पालन करके, संस्था न केवल अपने हितधारकों की ज़रूरतों को पूरा कर सकते हैं, बल्कि प्रकटीकरण, रिपोर्टिंग और ऑडिट अपेक्षाओं के लिए पारदर्शिता में भी सुधार कर सकते हैं।

 

17 सतत विकास लक्ष्य (एसडीजी)

 

17 सतत विकास लक्ष्य (एसडीजी) गरीबी समाप्त करने, हमारे ग्रह की रक्षा करने और 2030 तक सभी के लिए समृद्धि सुनिश्चित करने के लिए वैश्विक कार्रवाई का आह्वान करते हैं। ये एकीकृत और अविभाज्य हैं, मानवाधिकारों पर आधारित हैं और 169 विशिष्ट लक्ष्यों द्वारा समर्थित हैं। सतत विकास लक्ष्य पाँच व्यापक आयामों को पूरा करते हैं - लोग, समृद्धि, ग्रह, साझेदारी और शांति। केंद्रीय दृष्टि है "किसी को पीछे नहीं छोड़ना"।

 

सताता विकास लक्ष्य के मामले में यह मान्यता है कि एक क्षेत्र में की गई कार्रवाई दूसरे क्षेत्रों के परिणामों को प्रभावित करेगी। इसलिए, विकास को सामाजिक, आर्थिक और पर्यावरणीय स्थिरता के साथ संतुलित करना चाहिए। उदाहरण के लिए, गरीबी को समाप्त करना (एसडीजी 1), शिक्षा तक पहुँच सुनिश्चित करने (एसडीजी 4), असमानता को कम करने (एसडीजी 10) और जलवायु परिवर्तन को संबोधित करने (एसडीजी 13) से निकटता से जुड़ा हुआ है।

 

चित्र – सतत विकास लक्ष्य (सौजन्य स्रोत – संयुक्त राष्ट्र वेबसाइट)

यहाँ 17 सतत विकास लक्ष्यों का संक्षिप्त अवलोकन दिया गया है:

 

1. गरीबी नहीं - हर जगह गरीबी को उसके सभी रूपों में समाप्त करना।

 

2. भूख को शून्य करें - भूख को समाप्त करें, खाद्य सुरक्षा प्राप्त करें, पोषण में सुधार करें और टिकाऊ कृषि को बढ़ावा देना।

 

3. अच्छा स्वास्थ्य और कल्याण - सभी आयु वर्गों के लिए स्वस्थ जीवन सुनिश्चित करना और कल्याण को बढ़ावा देना।

 

4. गुणवत्तापूर्ण शिक्षा - समावेशी, न्यायसंगत गुणवत्तापूर्ण शिक्षा सुनिश्चित करना और आजीवन सीखने को बढ़ावा देना।

 

5. लैंगिक समानता - लैंगिक समानता प्राप्त करना और सभी महिलाओं और लड़कियों को सशक्त बनाना।

 

6. स्वच्छ जल और स्वच्छता - सभी के लिए जल की उपलब्धता और संधारणीय प्रबंधन सुनिश्चित करना।

 

7. सस्ती और स्वच्छ ऊर्जा - सस्ती, विश्वसनीय और संधारणीय ऊर्जा तक पहुँच सुनिश्चित करना।

 

8. सभ्य कार्य और आर्थिक विकास - समावेशी, संधारणीय आर्थिक विकास और सभ्य कार्य को बढ़ावा देना।

 

9. उद्योग, नवाचार और अवसंरचना - लचीला अवसंरचना का निर्माण करना और नवाचार को बढ़ावा देना।

 

10. असमानता में कमी - देशों के भीतर और उनके बीच असमानता को कम करना।

 

11. संधारणीय शहर और समुदाय - शहरों को समावेशी, सुरक्षित, लचीला और संधारणीय बनाना।

 

12. जिम्मेदार उपभोग और उत्पादन - संधारणीय उपभोग और उत्पादन पैटर्न सुनिश्चित करना।

 

13. जलवायु कार्रवाई - जलवायु परिवर्तन और इसके प्रभावों से निपटने के लिए तत्काल कार्रवाई करना।

 

14. पानी के नीचे जीवन - महासागरों, समुद्रों और समुद्री संसाधनों का संरक्षण और संधारणीय उपयोग करना।

 

15. भूमि पर जीवन - स्थलीय पारिस्थितिकी प्रणालियों के संधारणीय उपयोग की रक्षा, पुनर्स्थापना और संवर्धन करना।

 

16. शांति, न्याय और मजबूत संस्थाएँ - शांतिपूर्ण, समावेशी समाजों, न्याय तक पहुँच और प्रभावी संस्थाओं को बढ़ावा देना।

 

17. लक्ष्यों के लिए भागीदारी - सतत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वैश्विक भागीदारी को मजबूत करना।

 

सतत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने का महत्व

 

सभी 17 सतत विकास लक्ष्यों से जुड़े 169 लक्ष्य सर्वसम्मति से सभी संयुक्त राष्ट्र सदस्य देशों द्वारा सहमत न्यूनतम सतत विकास सीमा का प्रतिनिधित्व करते हैं। इन लक्ष्यों को पूरा करने में विफलता दुनिया की सामाजिक और पारिस्थितिक प्रणालियों के लिए एक महत्वपूर्ण जोखिम प्रस्तुत करती है। इसलिए, सभी क्षेत्रों के संस्थाओं को इन लक्ष्यों को प्राप्त करने और वैश्विक स्तर पर समाधान विकसित करने की दिशा में महत्वपूर्ण निवेश और गतिविधियों को पुनर्निर्देशित करना चाहिए। उदाहरण के लिए, ऊर्जा क्षेत्र में काम करने वाली संस्था नवीकरणीय ऊर्जा स्रोत (एसडीजी 7) विकसित कर सकती है, जबकि साथ ही जलवायु कार्रवाई (एसडीजी 13) और संधारणीय बुनियादी ढाँचे (एसडीजी 9) में योगदान दे सकती है।

 

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 दिशा-निर्देशों को लागू करने वाली संस्थाएँ सतत विकास लक्ष्यों की दिशा में अपने योगदान को तेज़ कर सकती हैं और अधिक समावेशी और टिकाऊ भविष्य बनाने में मदद कर सकती हैं।

 

सतत विकास के लिए समग्र दृष्टिकोण

 

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस दस्तावेज़ संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम (UNDP) के सहयोग से विकसित किया गया है और यह संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम (UNDP) के सतत विकास लक्ष्य प्रभाव मानकों और प्रासंगिक आईएसओ मानकों पर आधारित है। इसका उद्देश्य सतत विकास लक्ष्य को सभी व्यवसाय और निवेश निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में एकीकृत करना और हितधारकों के साथ प्रभावी संचार के लिए एक आधार प्रदान करना है।

 

सतत विकास के लिए एक समग्र दृष्टिकोण जरूरी है। इसका मतलब है आर्थिक और राजनीतिक प्रणालियों को बदलना ताकि एक टिकाऊ और पुनर्योजी विकास मॉडल बनाया जा सके - ऐसा मॉडल जो सुनिश्चित करता है कि कोई भी पीछे न छूटे।

 

अधिक अपडेट और लेख भविष्य में साझा किए जाएँगे।

 

सादर,

केशव राम सिंघल

#01 - सतत विकास लक्ष्यों के लिए आईएसओ/यूएनडीपी दिशानिर्देश - आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024

#01 - सतत विकास लक्ष्यों के लिए आईएसओ/यूएनडीपी दिशानिर्देश - आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024

2015 में, सभी संयुक्त राष्ट्र सदस्य देशों ने सतत विकास के लिए 2030 एजेंडा को अपनाया। यह एजेंडा सभी लोगों और ग्रह के लिए शांति और समृद्धि के लिए एक साझा खाका प्रदान करता है।

इस एजेंडे के केंद्र में सत्रह संयुक्त राष्ट्र (यूएन) सतत विकास लक्ष्य (एसडीजी) हैं, जो सभी देशों से तत्काल कार्रवाई की माँग करते हैं। हालाँकि, यह स्पष्ट है कि सरकारें अकेले इन लक्ष्यों को प्राप्त नहीं कर सकतीं। एसडीजी के लिए सरकारों, नागरिकों, सार्वजनिक क्षेत्र, नागरिक समाज और संगठनों, जिनमें गैर-लाभकारी संस्थाएँ और निजी क्षेत्र के संगठन शामिल हैं, के बीच सहयोगात्मक प्रयासों की आवश्यकता होती है।

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संस्था (ISO) और संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम (UNDP) द्वारा संयुक्त रूप से विकसित एक दस्तावेज़ है। यह इस बारे में मार्गदर्शन प्रदान करता है कि किस प्रकार संस्थाएँ:

(i) सतत विकास लक्ष्यों (एसडीजी) में योगदान कर सकती हैं, और
(ii) अपने संचालन और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में स्थिरता को एकीकृत कर सकती हैं।

इन दिशा-निर्देशों को अपनाकर, संस्थाएँ यह सुनिश्चित कर सकती हैं कि:

• वे समग्र और व्यवस्थित रूप से कार्य कर रही हैं,
• एसडीजी लक्ष्यों के लिए प्रभावी योगदान कर रही हैं, हितधारकों पर प्रभाव को अनुकूलित कर रही हैं और
• नकारात्मक प्रभावों को कम कर रही हैं।

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 के दिशा-निर्देश संस्थाओं को अपने लचीलेपन को बढ़ाने और भविष्य के प्रदर्शन में सुधार करने में सहायक होंगे।

यह ध्यान रखना आवश्यक है कि आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 एक प्रबंधन प्रणाली मानक नहीं है, और इस प्रकार यह किसी औपचारिक प्रणाली की अपेक्षाएँ नहीं बताता। इसके दिशा-निर्देश उन संस्थाओं के लिए भी उपयोगी हो सकते हैं जिनके पास कोई औपचारिक प्रबंधन प्रणाली नहीं है। जिन संस्थाओं के पास प्रबंधन प्रणाली है, उनके लिए यह दस्तावेज़ भी लाभदायक होगा, क्योंकि इसके दिशा-निर्देश आईएसओ के प्रबंधन प्रणाली मानकों के अनुरूप हैं।

आईएसओ/यूएनडीपी पीएएस 53002:2024 द्वारा प्रदान किए गए प्रमुख मार्गदर्शन क्षेत्रों में शामिल हैं:

• एसडीजी के लक्ष्यों के साथ संरेखित उद्देश्यों और लक्ष्यों की स्थापना करना ताकि हितधारकों पर सकारात्मक प्रभाव डाला जा सके और एसडीजी में योगदान सुनिश्चित हो सके।
• हितधारकों के साथ जुड़कर वास्तविक और संभावित प्रभावों की पहचान और प्राथमिकता तय करना।
• वास्तविक और अपेक्षित प्रभावों पर डेटा एकत्रित करना।
• नवाचार को प्रोत्साहित करने वाले और सूचित निर्णय लेने में सहायक विकल्प तैयार करना।
• जोखिम सहनशीलता को ध्यान में रखते हुए निर्णय लेना।
• अधिकतम प्रभाव और एसडीजी लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ट्रेड-ऑफ का प्रबंधन और समझ।

12 सितंबर 2024 को कोलंबिया के कार्टाजेना डी इंडियास में आयोजित आईएसओ वार्षिक बैठक के दौरान, सतत विकास लक्ष्यों में योगदान हेतु आईएसओ/यूएनडीपी दिशानिर्देश आधिकारिक रूप से जारी किए गए। यह पहला सार्वजनिक रूप से उपलब्ध दस्तावेज़ है, जो विभिन्न प्रकार और आकार की संस्थाओं को एसडीजी प्राप्त करने की दिशा में तेजी से आगे बढ़ने में मदद करेगा।

अधिक अपडेट और लेख भविष्य में साझा किए जाएँगे।

सादर,
केशव राम सिंघल

पर्यावरणीय प्रभावों का प्रबंधन

पर्यावरणीय प्रभावों का प्रबंधन

आज के समय में यह अत्यंत महत्वपूर्ण प्रश्न है कि संस्थाएँ अपने पर्यावरणीय प्रभावों का प्रबंधन कैसे कर सकती हैं? सबसे महत्वपूर्ण यह है कि संस्थाएँ अपशिष्ट में कमी करें और संसाधनों का कुशल उपयोग करें। इससे सभी आकार और प्रकार की संस्थाएँ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त कर सकती हैं और हितधारकों का विश्वास जीत सकती हैं। इसके लिए, संस्थाएँ पर्यावरणीय प्रबंधन प्रणाली (Environmental Management System - EMS) कार्यान्वित कर अपने पर्यावरणीय प्रदर्शन के सभी पहलुओं को कुशलता से संभाल सकती हैं।

पर्यावरणीय प्रबंधन प्रणाली (EMS) क्या है?

पर्यावरणीय प्रबंधन प्रणाली संस्थाओं को उनके पर्यावरणीय मुद्दों को समग्र रूप से पहचानने, प्रबंधित करने, निगरानी करने और नियंत्रित करने में मदद करती है। आईएसओ 14001 एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्वीकृत मानक है, जो पर्यावरणीय प्रबंधन प्रणाली के लिए आवश्यकताओं को निर्धारित करता है।

आईएसओ 14001:2015

आईएसओ 14001 उन मानकों में से एक है, जिसे अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संस्था "आईएसओ" ने विकसित किया है। यह सभी प्रकार और आकार की संस्थाओं के लिए उपयुक्त है—चाहे वे निजी हों, गैर-लाभकारी हों, या सरकारी। यह मानक संस्थाओं को उनके संचालन से संबंधित सभी पर्यावरणीय मुद्दों पर विचार करने के लिए प्रेरित करता है। इसमें वायु प्रदूषण, जल और सीवेज, अपशिष्ट प्रबंधन, जलवायु परिवर्तन शमन, और संसाधन उपयोग और दक्षता जैसे मुद्दे शामिल हैं।

आईएसओ 14001:2015 के प्रमुख सुधार

2015 में संशोधित आईएसओ 14001 मानक में कुछ प्रमुख सुधार शामिल किए गए थे, जिनमें से प्रमुख हैं:

1. संस्था की रणनीतिक योजना में पर्यावरण प्रबंधन की प्रमुखता।
2. नेतृत्व की भूमिका और निवेश को मजबूत किया गया।
3. संसाधनों के सतत उपयोग और जलवायु परिवर्तन शमन के लिए सक्रिय पहल।
4. पर्यावरणीय मुद्दों के जीवन चक्र दृष्टिकोण को अपनाना।
5. हितधारक-केंद्रित सम्प्रेषण रणनीति।

आईएसओ 14001 के लाभ

संस्थाएँ अपने पर्यावरणीय प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आईएसओ 14001 को अपनाकर निम्नलिखित लाभ प्राप्त कर सकती हैं:

• वैधानिक और विनियामक अनुपालन को सुनिश्चित करना।
• नेतृत्व और कर्मचारियों की सहभागिता बढ़ाना।
• संस्था की प्रतिष्ठा और हितधारकों का विश्वास मजबूत करना।
• पर्यावरणीय मुद्दों को रणनीतिक व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ एकीकृत करना।
• प्रतिस्पर्धात्मक लाभ और वित्तीय बचत।

आईएसओ 14001 का अगला संस्करण

आईएसओ 14001 के अगले संस्करण के लिए काम शुरू हो चुका है, और उम्मीद है कि 2025 में इसका नया संस्करण प्रकाशित होगा। यह संस्करण भविष्य की चुनौतियों और उपयोगकर्ता फीडबैक पर आधारित होगा, जिससे इसे लागू करना और अधिक सुलभ हो सकेगा।

आईएसओ मानकों का स्रोत

आईएसओ 14001 और इससे संबंधित अन्य मानक अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संस्था "आईएसओ" के मुख्यालय से प्राप्त किए जा सकते हैं। भारत में, यह मानक ब्यूरो ऑफ इंडियन स्टैंडर्ड्स (BIS) से प्राप्त किए जा सकते हैं।

सादर,
केशव राम सिंघल