आईएसओ/आईईसी 17024:2012, अनुरूपता आकलन (मूल्यांकन) जागरूकता - व्यक्तियों का प्रमाणन - 01
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परिचय - व्यक्तियों के प्रमाणन की आवश्यकता
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हमारी दुनिया तेजी से अधिक वैश्विक होती जा रही है। ऐतिहासिक रूप से परिभाषित वैश्विक सीमाएँ तेजी से गायब हो रही हैं। प्रौद्योगिकी, वितरण प्रणाली और कार्यबल-गतिशीलता में तेजी से बदलाव ने उन प्रणालियों की आवश्यकता को बढ़ा दिया है जो योग्य व्यक्तियों और सेवाओं के अंतरराष्ट्रीय उपयोग को बढ़ावा देते हों। काफी समय से अंतरराष्ट्रीय मानकों की आवश्यकता महसूस की गई, जो लोगों (कार्यबल) की शिक्षा और साख को संबोधित करते हों, जो ऐसी प्रणालियों का एक महत्वपूर्ण घटक हो।
कई कारकों ने अनेक उद्योगों में कर्मियों के लिए गुणवत्ता के अंतर्राष्ट्रीय मानकों को बनाने और विस्तारित करने में रुचि की मांग की, उदाहरण के लिए, चिकित्सा, वास्तुकला, कानून, और लेखांकन नई सेवा, वितरण तंत्र, टेली अभ्यास और आउटसोर्सिंग ने भौगोलिक सीमाओं को एक तरह से मिटा दिया है। जबकि परंपरागत रूप से पहले इन उद्योगों ने रोजगार और सेवाओं तक पहुँच को विशिष्ट भौगोलिक क्षेत्रों तक सीमित कर दिया था। इस मुद्दे पर जहाँ एक देश के निवासी को लाइसेंस या प्रमाणित होने की आवश्यकता है, अगर वह किसी दूसरे देश में एक परियोजना पर काम करना चाहता है, तो दुनिया भर में कई नियामक एजेंसियों और संघों द्वारा चर्चा की जा रही है। अधिक बिंदुओं पर चर्चा करने और निर्णय लेने की आवश्यकता है, जैसे कि किन मानकों या अपेक्षाओं (requirements) का पालन किया जाना है, सेवा की गुणवत्ता की निगरानी करने का अधिकार क्षेत्र किसके पास होना चाहिए और यह तय करना कि अनुपालन न होने पर अधिकार क्षेत्र किसके पास रहे।
वर्तमान में व्यापार संस्थाएँ, उद्योग और सरकारें विभिन्न प्रमाणन प्रणालियों के बीच अधिक पारदर्शिता बनाकर और योग्य व्यक्तियों की सुवाह्यता (portability) को बढ़ावा देकर सेवाओं में अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को बढ़ाना चाहती हैं। अब व्यापार संस्थाएँ, उद्योग और सरकारें भी प्रभावित करने लगी हैं कि कैसे कॉलेजों और विश्वविद्यालयों को छात्रों को शिक्षित करना चाहिए। प्रमुख अपेक्षाएँ सामने आ रही है कि पेशेवरों को अब वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धा करने के लिए शिक्षित किया जाना चाहिए।
कई देशों में प्रमाणन प्रणाली चिकित्सा डॉक्टरों, वकीलों और इंजीनियरों जैसे व्यवसायों के लिए बहुत अच्छी तरह से विकसित है लेकिन कार्यबल के अन्य घटकों के लिए कम विकसित है। कई देशों में रोजगार के लिए केवल यह आवश्यक है कि व्यक्ति ने अध्ययन का कोर्स पूरा किया हो या डिग्री अर्जित की हो। आर्थिक विकास पर व्यक्तियों के प्रमाणीकरण के सकारात्मक प्रभाव के कारण, कई देश इस बात की खोज कर रहे हैं कि व्यक्तियों (कार्यबल) के औपचारिक प्रमाणन प्रणाली को कैसे डिजाइन और कार्यान्वित किया जाए।
ISO/IEC 17024 अनुरूपता आकलन (मूल्यांकन) पर एक अंतरराष्ट्रीय मानक है जो व्यक्तियों के प्रमाणन का संचालन करने वाले निकायों के लिए सामान्य अपेक्षाएँ बताता है। इसे 2012 में अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संस्था (ISO) द्वारा विकसित और प्रकाशित किया गया था और 2018 में इस मानक की समीक्षा और पुष्टि की गई थी।
शेष फिर,
केशव राम सिंघल
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