सोमवार, 11 नवंबर 2024

आईएसओ 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली मानक संक्षेप में

आईएसओ 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली मानक संक्षेप में

 










खंड एक, दायरा - नेतृत्व करने के लिए एक मानक मानचित्र,

हर संस्था के लिए, चाहे वह किसी भी प्रकार का क्यों हो।

मानक अपेक्षाएँ लचीली हैं, सभी के लिए बनाई गई हैं,

संस्थाओं में गुणवत्ता को बढ़ावा देने के लिए, चाहे वे बड़े हों या छोटे।

 

खंड दो मानक संदर्भ बताता है,

आईएसओ 9000:2015 मूलभूत शब्दावली मानक को बतलाता है

मानक को स्पष्टता के साथ मार्गदर्शन करने के लिए परिभाषाएँ यहाँ हैं,

ताकि हम सभी समझ सकें कि हमें करना क्या है।

 

खंड तीन सावधानी से शब्दों और परिभाषाओं से निपटने के लिए,

यह आईएसओ 9000:2015 शब्दावली मानक का, सटीक संदर्भ देता है।

आईएसओ 9000:2015 में प्रत्येक पद और परिभाषा, सही से बताई गई है,

हमारी समझ को स्पष्ट और सही रखने के लिए।

 

खंड चार, संस्था संदर्भ, व्यापक और विस्तृत,

इच्छुक पक्षों की अपेक्षाएँ मानक को कम नहीं होने देंगे।

दायरा और प्रक्रियाएँ जिन्हें निर्धारित और परिभाषित करना है,

संस्था की गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली को व्यवसाय डिज़ाइन के साथ संरेखित करने के लिए।

 

खंड पाँच, नेतृत्व, मार्ग प्रशस्त करता है,

शीर्ष प्रबंधन की सक्रिय भूमिका यहाँ बनी रहेगी।

भूमिकाएँ, मार्गदर्शन और मूल्य जो वे साझा करते हैं,

संस्था की टीम प्रेरित और तैयार रहती है।

 

खंड छह, आयोजना, जोखिमों और उद्देश्यों को संबोधित करता है,

लक्ष्यों और परिवर्तनों के लिए, अच्छे से योजनाबद्ध किया जाता है।

जोखिम-आधारित सोच संस्था की नींव है,

सफलता, विकास और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए।

 

खंड सात, सम्बल, जिसकी हमें जरुरत है,

संसाधन, कौशल, सफल होने में सहायक।

दस्तावेजों से लेकर प्रणाली ज्ञान साझा करने तक,

एक ठोस गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, अच्छी तरह से तैयार हुई।

 

खंड आठ, संचालन, इसे जीवंत बनाता है,

डिजाइन और उत्पादन, जिसमें हम कामयाब होते हैं।

सेवाएँ या उत्पाद वितरित किए गए, आउटपुट नियंत्रित किए गए,

हमने मानक पूरे किए और कई प्रक्रियाएँ शुरू कीं।

 

खंड नौ, प्रदर्शन मूल्यांकन, करे जाँच पूरी तरह ,

डेटा विश्लेषण, आंतरिक संपरीक्षण और प्रबंधन समीक्षा हर तरह।

मापना, विश्लेषण करना, यह देखना क्या सही है,

ताकि हमारी प्रणाली मजबूत रहें, लक्ष्य ध्यान में रहे।

 

खंड दस, सुधार, हमेशा आगे बढ़ने का आह्वान,

गैर-अनुरूपता और सुधार कार्रवाई, समझदारी से सीखना।

निरंतर सुधार और विकास, हम जिस कदम पर चलते हैं,

गुणवत्ता की यात्रा प्रगति की ओर हमेशा गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली आगे रहती है।

 

अनुलग्नक सूचनात्मक मार्गदर्शक प्रकाश जोड़ता है,

अवधारणाएँ और शब्द हमारे लिए स्पष्ट किए गए हैं।

अनुलग्नक बी सूचनात्मक अन्य मानकों के बारे में बताता है,

इस प्रकार आईएसओ व्यापक गुणवत्ता क्षेत्र बनाता है।

 

अंत में, दी गई है एक ग्रंथ सूची, बुद्धिमान और गहरी,

गुणवत्ता का संदर्भ देने के लिए जिसे हम बोते हैं और काटते हैं।

आईएसओ 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली मानक, सद्भाव में प्रतिध्वनित होता है,

उत्कृष्टता के लिए लोकप्रिय गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली मानक आईएसओ लाता है।

 

- केशव राम सिंघल  

शुक्रवार, 8 नवंबर 2024

सात गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली सिद्धांत अपनाना

 सात गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली सिद्धांत अपनाना 

 










गुणवत्ता के क्षेत्र में, संस्था दृष्टि उठती है, 

ऊँचाइयों तक ले जाते सिद्धांतों से संवरती है। 

ग्राहक केंद्रित, इसकी हृदय-संवेदना, 

ग्राहक की आशा में है इसकी प्रेरणा। 


 दृढ़ नेतृत्व और दृष्टि की बाती, 

हर पथ पर सबके लिए राह बनाती। 

लोगों की भागीदारी, हर आवाज़, हर हाथ, 

संगठित होकर बनता एक सशक्त साथ। 


 प्रक्रिया सोच गर्व से अपनाना, 

हर कदम सही, हर गलती से बचाना। 

सुधार की राह से आगे बढ़ना, 

हर प्रयास में सफलता के चरण पड़ना। 


 साक्ष्य-आधारित निर्णय प्रकाश बिखेरते, 

तथ्य और आंकड़े इसे राह दिखाते। 

संबंध प्रबंधन, प्रिय बंधन ये निभाता, 

हर वर्ष, हर दिन विश्वास बढ़ाता। 


 आईएसओ की भावना में आगे बढ़ता है, 

पीडीसीए और जोखिम सोच से संबल पाता है। 

गुणवत्ता की राह पर, दृढ़ और सच्चे, 

ये सातों स्तंभ इसे आगे बढ़ाते। 


 - केशव राम सिंघल