आईएसओ/आईईसी 17024:2012, अनुरूपता आकलन (मूल्यांकन) जागरूकता - व्यक्तियों का प्रमाणन - 08
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संरचनात्मक अपेक्षाएँ (Structural requirements)
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ISO/IEC 17024:2012 मानक की संरचनात्मक अपेक्षाओं का उल्लेख खंड 5 में किया गया है, जिसमें संस्थागत और प्रबंधन ढाँचे के साथ रिपोर्टिंग जिम्मेदारियों का बताया गया है। ये अपेक्षाएँ प्रमाणन निकाय के संस्थागत और प्रबंधन ढाँचें पर ध्यान केंद्रित करती हैं और साथ ही उन विशिष्ट अपेक्षाओं को भी बताता है जब प्रमाणन निकाय प्रशिक्षण आयोजित करता है और साथ ही व्यक्ति का प्रमाणीकरण भी प्रदान करता है। प्रशिक्षण और प्रमाणन दोनों की पेशकश करना निष्पक्षता के लिए खतरा है। एक ही निकाय में प्रशिक्षण और प्रमाणन की पेशकश करने से यह संभावना बढ़ जाती है कि प्रशिक्षक "परीक्षा के लिए पढ़ाएंगे" या परीक्षा की सामग्री को प्रभावित करने का प्रयास करेंगे। यदि कोई प्रमाणन निकाय प्रशिक्षण और प्रमाणन दोनों प्रदान करता है, तो प्रमाणन निकाय की प्रमाणीकरण गतिविधियाँ स्वतन्त्र होनी चाहिए और यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि प्रशिक्षण गतिविधियों की गोपनीयता, सूचना सुरक्षा और निष्पक्षता से समझौता नहीं किया गया है। मानक की अपेक्षाओं के अंतर्गत यदि कोई स्वीकार्य विकल्प उपलब्ध हो तो किसी उम्मीदवार को प्रमाणन निकाय से प्रशिक्षण लेने की बाध्यता नहीं होनी चाहिए। इसके अलावा प्रशिक्षकों को दो साल के लिए परीक्षकों के रूप में भाग लेने की अनुमति नहीं देना शामिल है।
मानक के इस खंड में प्रमाणन निकायों को उनकी संस्थागत संरचना और रिपोर्टिंग जिम्मेदारियों का दस्तावेजीकरण (document) करने की भी जरुरत को बताया गया है। प्रमाणन निकाय को यह पहचानने की भी आवश्यकता है कि कौन कार्मिक विशिष्ट भूमिकाओं को पूरा करने के लिए जिम्मेदार हैं।
शेष फिर,
केशव राम सिंघल
प्रयुक्त शब्दावली
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अनुरूपता = Conformity
आकलन = मूल्यांकन = Assessment
प्रमाणन = Certification
प्रमाणन निकाय =Certification body
सलाहकार = Consultant
प्रत्यायन = Accreditation
प्रत्यायन निकाय = Accreditation body
प्रशिक्षक = Trainer
नियोक्ता = Employer
प्रथम पक्ष = First Party
द्वितीय पक्ष = Second Party
तृतीय पक्ष = Third Party
निर्दिष्ट = Specified
मानदंड = Criteria
नियामक = Regulatory
निकाय = Body
पेशेवर = Professional
व्यापार = Trade
संघ = Association
स्वैच्छिक = Voluntary
अनिवार्य = Mandatory
अर्ध-अनिवार्य = Quasi-mandatory
उपकरण = Equipment
सहायक उपकरण = Associate tool
हितधारक = Stakeholder
दक्षता = Competency
दक्षताएँ = Competencies
कार्मिक = Personnel
आवधिक = Periodic
पुनर्मूल्यांकन = Re-assessment
तकनीकी नवाचार = Technological Innovation
वस्तुनिष्ठ = Objective
मानदंडों = Criteria
सुनियोजित = Well planned
संरचित = Structured
कार्य या काम = Task or job
वैध मूल्यांकन = Valid assessment
परिभाषित = Defined
अंतराल = Intervals
योजनाएँ = Schemes
खंड = Clause
संसाधन = Resource
साख कार्यक्रम = Credential programme
निवेश = Input
मानकीकृत जाँच = Standardized tests
न्यायोचित और निष्पक्ष = Fair and impartial
निष्पक्षता = Impartiality
विषय-निष्ठता = वस्तुनिष्ठता = Subjectivity
संभावित खतरों = Possible threats
संस्थागत और प्रबंधन ढाँचा = Organizational and management structure
दस्तावेज = Document
दस्तावेजीकरण = Document
