संस्था के कर्मचारिओं को आईएसओ 9001 :2008 गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली मानक की अपेक्षाओं तथा अपने से सम्बंधित प्रक्रियाओं को भली प्रकार जानना चाहिए. इसके लिए कर्मचारिओं को "आईएसओ 9001 :2008 गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली बोध (जानकारी)" प्रशिक्षण में भाग लेना चाहिए. कर्मचारिओं को अपने ज्ञान को बढाने के लिए विभिन्न पुस्तकों व साहित्य का अध्ययन करना चाहिए. यदि संस्था ने गुणवत्ता नीति और/अथवा गुणवत्ता लक्ष्यों को स्थापित कर लिया है, तो उनकी जानकारी भी कर्मचारिओं को होनी चाहिए. इस प्रकार कर्मचारी आईएसओ 9001 :2008 गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली मानक की अपेक्षाओं को लागू करने में अपना सहयोग दे सकते हैं.
संस्था के उच्च प्रबंधन को चाहिए की वे कर्मचारिओं के लिए एक लघु अवधि का "आईएसओ 9001 :2008 गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली बोध (जानकारी)" प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करें.
इस लघु लेख में दी गयी जानकारी आपको कैसी लगी? कृपया अपनी प्रतिक्रिया से अवगत करायें.
शुभकामनाओं सहित,
केशव राम सिंघल
हिंदी में आईएसओ 9001 गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली पर जानकारी देने वाला पहला ब्लॉग .....
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