Monday, September 19, 2011

प्रबंधन उत्तरदायित्व



संक्षेप में बताये कि अंतर्राष्ट्रीय मानक आईएसओ ९००१:२००८ गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली मानक के अंतर्गत गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली के लिए 'प्रबंधन उत्तरदायित्व' अपेक्षाएं मानक के किस पैरा में वर्णित हैं तथा किन से सम्बंधित हैं?

'प्रबंधन उत्तरदायित्व' अपेक्षाएं अंतर्राष्ट्रीय मानक आईएसओ ९००१:२००८ गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली मानक के पैरा ५ में वर्णित हैं, जो निम्न से सम्बंधित हैं:
- पैरा ५.१ - प्रबंधन प्रतिबद्धता (Management commitment)
- पैरा ५.२ - ग्राहक केन्द्रीकरण (Customer focus)
- पैरा ५.३ - गुणवत्ता नीति (Quality policy)
- पैरा ५.४ - आयोजना (Planning)
- पैरा ५.४.१ - गुणवत्ता लक्ष्य (Quality objectives )
- पैरा ५.४.२ - गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली आयोजना (Quality management system planning)
- पैरा ५.५ - उत्तरदायित्व, प्राधिकार और सम्प्रेषण (Responsibility, authority and communication)
- पैरा ५.५.१ - उत्तरदायित्व और प्राधिकार (Responsibility and authority)
- पैरा ५.५.२ - प्रबंधन प्रतिनिधि (Management representative)
- पैरा ५.५.३ - आंतरिक सम्प्रेषण (Internal communication)
- पैरा ५.६ - प्रबंधन पुनरीक्षण (Management review)
- पैरा ५.६.१ - सामान्य (General)
- पैरा ५.६.२ - पुनरीक्षण निवेश (Review input)
- पैरा ५.६.३ - पुनरीक्षण निर्गत (Review output)

इस लघु लेख में दी गयी जानकारी आपको कैसी लगी? कृपया अपनी प्रतिक्रिया से अवगत करायें.

शुभकामनाओं सहित,

केशव राम सिंघल

साभार - केशव राम सिंघल व डा. दिव्या सिंघल द्वारा संपादित 'आईएसओ ९००१:२००८ गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली पर प्रश्नोत्तर संदर्शिका', जिसे प्राप्त करने के लिए निम्न लिंक देखें -

http://iso9001awareness.blogspot.com/2011/07/management-systems-awareness.html

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